Как избежать обмана при покупке автомобиля

Переоформление договора на другого покупателя

Поначалу все происходит очень хорошо. Покупатель проводит осмотр авто, договаривается с продавцом, они заключают сделку. Продавец получает деньги, а счастливый обладатель автомобиля уезжает на своем новом авто.

В тот же день или через несколько дней покупатель вновь связывается с продавцом и объясняет ему, что в силу определенных обстоятельств договор на машину необходимо переоформить, автомобиль не может числиться на нем.

Покупатель предлагает доплатить за лишнее беспокойство, и продавец соглашается переделать договор на другого человека, который приезжает к нему на подписание договора. Ведь деньги уже у него на руках, и он абсолютно ни о чем не переживает.

В итоге договор переоформляют на другого покупателя. Но о существовании первого договора продавец забывает. Либо покупатель убеждает его, что договор уничтожен или будет уничтожен в ближайшие несколько дней.

На деле получается, что у покупателя оказывается на руках два договора. И он начинает обвинять продавца в том, что тот дважды продал один и тот же автомобиль разным лицам.

Покупатель грозится, что пойдет в полицию и заведет уголовное дело на продавца. И тогда продавец возвращает деньги одному покупателю, а вот авто остается у второго. Продавец остается и без денег, и без автомобиля.

Скидки, не учтённые при кредитовании, и ТО в подарок

Выбрав машину, покупатель берёт кредит и участвует в программах скидок. Есть государственные скидочные программы. Клиент соответствует их условиям. Он реально получает скидку, но не на автомобиль, а на кредитный займ. Дилеры убеждают человека в том, что машина теперь стала дешевле на размер процентной ставки. Заёмщик теряет выгоду, выплачивая проценты. Если продавец сумел навязать ему дополнительные услуги – никакой скидки уже нет.

При покупке авто в салоне менеджеры предлагают “стартовый пакет” нулевого технического обслуживания. Если вы не знаете, что это, вы можете согласиться на такой обман. На самом деле, от такого ТО отказались даже УАЗики. Оно подходит тем автомобилям, на которых стоят двигатели с восемью клапанами. Бесплатный сыр привлекателен, но никто не думает об этом. На самом деле, в нулевое техобслуживание входят только мойка и ремонтная зона. В ремзоне вам только откроют капот и сделают вид, что провели техосмотр. Машину могут бесплатно вымыть. В худшем случае, её оставят на некоторое время в укромном месте, а потом вернут вам обратно.

Предоплата

Обычно такое происходит при покупке не дорого авто. С Вас требуют внести предоплату. Автомобиль приходит через месяц, а стоимость его уже в 1,5 раза дороже. Вы ругаетесь, деньги не возвращают, требуют заплатить неустойку 7% (оказывается она прописана в договоре), предлагают обращаться в суд, а это гиблое дело, так как в договоре прописано все против покупателя, который просто его не читали.

Что делать.

Внимательно читайте договор, при необходимости проконсультируйтесь с юристом

Акцентируйте внимание менеджеров, что за большую цену автомобиль приобретен не будет, хотя это вряд ли спасет, договор прежде всего

Какие существуют схемы мошенников?

Несмотря на то, что мошенники с каждым годом придумывают все новые схемы обмана, особенно благодаря развитию технологий, существуют особенно популярные методы, с которыми велик шанс столкнуться, а значит всем, готовящимся к подобной сделке, следует о них знать.

В автосалонах

Безусловно, мошенничество в салонах происходит гораздо реже по сравнению со сделками между физическими лицами. Такое мошенничество не несет столь фатальных последствий, да и управу на юридическое лицо найти гораздо проще. Рассмотрим самые частые схемы обмана покупателей в автосалонах:

В договоре прописывается сумма выше оговоренной, и счастливый покупатель не всегда обращает внимание на это до его подписания.
За новый автомобиль выдается машина, участвующая в тест-драйвах (в таких случаях выдают копию ПТС, а не оригинал).
Сотрудники салона навязывают дополнительные услуги, страхование и т.д.
Не оформление скидки при сделке на условиях Trade-in (то есть за сдачу старого автомобиля).

При покупке из рук в руки

Главной опасностью покупки любого бывшего в употреблении автомобиля – это его техническое состояние, а также юридическая чистота. Машина может быть реставрирована после аварии, на ней может быть скручен пробег, да и просто неполадки могут быть мастерски замаскированы. Разглядеть все это человеку непрофессиональному бывает достаточно сложно, поэтому все специалисты советуют, перед покупкой, проводить независимую экспертизу авто на СТО.

Юридическая чистота также может быть не столь прозрачной, как этого хотелось бы покупателю, машина может быть в залоге, на нее может быть наложен арест, она может находиться в угоне и прочее.

Еще одна схема – расписка. Если стороны договорились о сделке, продавец предлагает покупателю подписать расписку о том, что он обязуется провести эту сделку. Как правило, такая бумага пишется быстро, на адреналине, продавец заговаривает покупателю зубы, а потом оказывается, что сумма сделки в документе не прописана. Естественно, после этого продавец вписывает в документ цену выше ранее оговоренной.

Максимально неприятная мошенническая схема – это продажа автомобилей-двойников. Покупатель получает все документы, и едет оформлять свою покупку, сопровождать его продавец отказывается, но он и не должен делать этого согласно закону. В МРЭО выясняется, что авто с такими номерами и VIN-кодом уже зарегистрирован на другого человека. Машину задерживают до выяснения обстоятельств, и, как правило, ни ее, ни денег пострадавший уже не увидит.

Объявления на Авито

Авито, как и другие интернет-площадки по подаче объявлений – максимально популярные, на данный момент, порталы. Из-за огромного количества посетителей, мошенничество на таких сайтах цветет буйным цветом несмотря на то, что техподдержка пытается бороться с этим фактом.

Не самый финансово затратный способ обмана для жертвы, но от того не менее обидный – задаток. Часто продавцы, еще до просмотра машины в реальности, предлагают перечислить небольшой аванс в качестве доказательства серьезного настроя покупателя. Обычно это совсем небольшая сумма (относительно стоимости автомобиля) – не более 5-10 тысяч рублей, но стоит ли говорить о том, что после перевода денег «продавец» благополучно исчезает?

Для того, чтобы машина ушла в руки перекупа, а не сам владелец ее продавал напрямую, мошенники иногда устраивают травлю на площадках объявлений. Для этого создается куча объявлений-близнецов с заниженной ценой, мошенники отправляют на объявление настоящего продавца жалобы. Чтобы побороть такую неприятную ситуацию, надо самостоятельно обратиться в техподдержку Авито, сотрудники обычно идут на встречу и разбираются в ситуации, поскольку площадка заинтересована в качественном контенте.

Что представляет собой обман в автосалонах

Приобретение транспортных средств связано с большими денежными вливаниями. А учитывая, что такая покупка делается на несколько лет (а то и десятилетий), покупатели относятся к выбору достойного варианта тщательно и размеренно. Но даже это порой не помогает избежать активности мошенников.

Правоотношения участников формируются на основании таких составляющих:

продавец, желающий осуществить выгодную продажу;
покупатель, получающий абсолютное право собственности на приобретенный объект;
машина, которая становится предметом договора;
денежная сумма, необходимая для оплаты стоимости автомобиля.

Учитывая вышесказанное, мошенничество в автосалоне – это умышленные действия участников, направленные на причинение материального вреда второму участнику путем обмана или злоупотребления доверием и по корыстным мотивам. К основным формам мошенничества при покупке автомобиля можно отнести следующие:

реализатор машин умышленно пытается навязать покупку на выгодных для себя условиях;
полученный автомобиль обладает худшими индивидуальными качествами, нежели было обещано;
после заключения сделки купли-продажи сумма покупки резко увеличивается;
покупатель совершает действия, направленные на получение имущественных прав на машину на максимально выгодных для себя условиях.

Что делать и куда жаловаться

Чтобы решить возникшую проблему, необходимо следовать алгоритму мероприятий:

Собрать необходимый пакет документов.
Обратиться к юридически подкованному специалисту.
Написать заявительную бумагу в автомобильный салон.
Обратиться в органы правоохранительного порядка.
Написать исковое заявление в фискальные органы.

Необходимые документы и написание заявления

Из документов клиенту нерадивого автосалона могут потребоваться следующие бумаги:

соглашение, которое было заключено с автомобильным салоном;
договор кредитования (если таковой был) с банковской организацией;
чек о переводе денежных ресурсов;
обращение, поданное с целью расторжения договора по ссуде;
ответ, полученный от фирмы на прошлое обращение;
образцы жалоб, которые были направлены в адрес государственных структур.

Обращение в автомобильный салон должно быть зафиксировано в письменном порядке. Оно должно включать в себя следующие основные моменты:

дата заключения договорного соглашения и срок его актуальности;
причина отказа от исполнения собственных обязательств;
выдвигаемые клиентской стороной требования.

Что касается заявления в прокуратуру, оно должно оформляться в выдержанном официальном стиле и составляться без ошибок и без нецензурной брани. Следует указать важнейшие моменты, как и в прошлом обращении. Заявительная бумага в суд опирается на доказательства и показания свидетелей.

Оформление происходит в соответствии с требованиями ст. 131-132 ГПК РФ. Информация, содержащаяся в таком обращении, должна быть более расширенной и включать в себя следующие сведения:

Наименование инстанции, в которую происходит создание обращения.
Сведения об истце и ответчике.
Данные по договору.
Технические материалы по автомобилю.
Стоимостный показатель.
Реквизиты кредитора.
Требования и претензии, предъявляемые к автомобильному салону.

Вас просят предоставить код из смс

Вам звонит потенциальный покупатель (большой начальник ЧП), который сообщает, что готов прямо сейчас купить машину, и как залог готов выслать определённую сумму денег. Собственно вы даете согласие, и большой начальник передает трубку бухгалтеру.

И тут девушка, якобы бухгалтер, просит предоставить данные карты, а после, получая данные, мошенники предпринимают попытки по имеющимся данным попасть в ваш банкинг.

Банк присылает на ваш номер телефона код, и мошенники его выманивают у покупателя, прося предоставить пришедший код. Если озвучить код мошенникам, они тут же смогут опустошить ваш счет.

Есть и иной вариант – для перевода средств требуется код cvv. Как только кто-то и где-то просит этот код, сразу знайте, что это развод чистой воды. Для перевода средств не используют cvv код.

Как себя обезопасить?

Для перевода денег на карту требуется лишь ее номер. Если просят дополнительную информацию, знайте, вас хотят обмануть.

Обман при оформлении авто в кредит

Никогда не подписывайте договоры в спешке и “не глядя”. При подписывании второго экземпляра обманщики часто дают покупателю бумаги с завышенными процентами по кредитованию. Суммы могут быть в два или три раза больше. Иногда невнимательные и доверчивые клиенты оформляют кредит под 100% годовых и больше.

В кредитный договор могут включить оплату страховки. Цена её будет высокой, а продление договора – ежегодным. Договор может оказаться невыгодным для клиента, если продавец автосалона уговаривает оформить его только в одном банке. Желая удержать покупателя, продавец идёт на откровенный обман. Он говорит, что салон несвязан партнёрскими отношениями с другими банками. Такая ситуация сразу должна насторожить.

Если автодилер имет партнёрские отношения с банками – это обычное дело. Разговорчивый покупатель часто сообщает продавцам о том, что он хочет взять кредит на приобретение машины. Менеджеры по продажам сразу начинают уговаривать его на кредитные условия банка-партнёра автосалона. Условия могут оказаться невыгодными.

Внимание!

Менеджеры автосалонов имеют материальную выгоду, уговаривая покупателя на такую сделку. Комиссионные за “работу” им оплачивает банк-партнёр.

Как обезопасить себя

Итак, мы видим, что жертвой обмана может стать как покупатель авто, так и его продавец. И совсем избежать обмана достаточно нелегко, но можно всегда подстраховаться.

Для того, чтобы избежать неприятных, а иногда и совсем печальных, последствий мошенничества с автомобилями, следуйте нашим рекомендациям:

Будьте бдительны. Обманывают в наше время все: и продавцы/покупатели через интернет, и автосалоны.
Тщательно проверяйте все необходимые документы по купле-продаже машины;
Прежде чем совершить покупку, запросите у продавца справку из ГИБДД, чтобы проверить нет ли на машине ареста и не находится ли она в залоговом имуществе. Сами вы, к сожалению, этот запрос сделать не сможете. Но всегда вправе оспорить сделку с подобным транспортом, в суде.
Предыдущий пункт можно дополнить тем, что в самом договоре должно быть прописано, что автотранспорт не заложен, не находится в аресте, и у третьих лиц на него прав нет. Тогда, в противном случае, в судебном порядке можно будет признать договор недействительным.
Никогда не подписывайте договор, пока его внимательно не прочтёте полностью;
Каждое действие покупателя или продавца необходимо контролировать самостоятельно, никогда не верьте им на слово. Всегда проверяйте правильность произведённых расчётов.
Если вы приобретаете авто, то не вносите залог без документального подтверждения самого факта передачи денежных средств.
Всегда очень внимательно пересчитывайте деньги, а еще лучше — пользуйтесь безналичными банковскими переводами.
Все автомобильные дефекты должны быть письменно зафиксированы. Лучше всего, в этом случае, воспользоваться услугами независимого эксперта.
Показ и осмотр автомобиля проводите, исключительно, в людном месте.
Чтобы продать или купить машину, воспользуйтесь услугами специального интернет-сервиса SafеСrоw. С его помощью можно избежать обмана и потери денег.
Откажитесь от сделки, если закрались подозрения.

Продажа/покупка с доставкой

Удаленная оплата и доставка дают мошенникам простор для деятельности. Если пользоваться не сервисами, привязанными к сайту, которые обеспечивают безопасность, а сторонними платежными инструментами и службами доставки, мошенники могут просто-напросто отправить покупателям из другого города некачественный товар или под предлогом расстояния применить все перечисленные выше схемы. Поэтому с продавцами и покупателями из того же города лучше по возможности встречаться лично. Особенно если продаете или покупаете товар, по фотографии которого непонятно, исправен он или нет.

Если продавец или покупатель находится в другом городе, и возможности встретиться нет, стоит поинтересоваться, когда он зарегистрировался на сайте, если это продавец — сколько и какие у него есть другие объявления. Чем более давним и активным пользователем он окажется, тем лучше. Если пользователь зарегистрировался только вчера, это повод насторожиться: мошенники часто создают новые аккаунты. В процессе общения можно предложить собеседнику воспользоваться безопасной сделкой или встретиться лично. Если это честный пользователь, он согласится, а если мошенник — скорее всего, прервет разговор. В любом случае, лучше использовать функции безопасной сделки и доставки, но только на самом сайте (никаких ссылок!).

Наличные деньги

Казалось бы, весь мир уже практически полностью перешел на использование электронных денег и пластиковых карт. Но некоторые представители старшего поколения испытывают больше доверия к расчетам наличными денежными средствами. И в этом кроется опасность.

При продаже автомобиля покупатель может очень торопиться по каким-то важным делам личного характера. И поэтому вся сделка происходит очень быстро, деньги передаются пачками или пакетом.

Продавец, пытаясь войти в положение покупателя и видя скорое и удачное завершение сделки, соглашается поторопиться и не уделяет должного внимания тщательной проверке передаваемых ему купюр.

В итоге оказывается, что все купюры или значительная их часть фальшивые.

Выманивание платежных данных

37-летняя жительница Йошкар-Олы разместила информацию о продаже пылесоса на популярном сайте бесплатных объявлений. Вскоре ей позвонил незнакомец, который выразил готовность приобрести прибор. Для проведения оплаты лжепокупатель попросил продиктовать ему номер карты и коды, пришедшие в смс-сообщениях. Женщина передала информацию. После этого злоумышленник получил доступ к личному кабинету ее мобильного банка и перевел с ее банковской карты на свою несколько тысяч рублей.

Коды из СМС-сообщений от банка, пин-код и CVV-код банковской карты нельзя диктовать или отправлять никому и никогда. Эти данные не нужны ни покупателям, ни продавцам, и их не могут запрашивать даже сотрудники вашего банка. Такие данные просят только мошенники, и всегда с целью обмана. Используя их, мошенники могут получить доступ к вашему онлайн-банку и вывести деньги.

Куда обратиться за помощью

Чем быстрее потерпевший начнет искать правду, тем больше шансов на возврат потраченных денег. Первое, что нужно делать, – это жаловаться в правоохранительные органы. Робота полиции будет кстати, если на клиента оказываются какие-либо способы принуждения к покупке. При этом лучше, если работник полиции прибудет непосредственно на место происшествия, то есть в салон.

Если приобретение оформлено в кредит, то есть шанс на отмену долгового обязательства и аннулирование покупки. Для этого необходимо обратиться в банковское учреждение, которым предоставлялся автокредит, и оставить личное заявление на отмену кредитных обязательств. Финансовое учреждение должно выполнить возврат денег.

Кроме этого, не лишним будет привлечь к спору по обману опытного юриста, который поможет решить возникшую проблему. Обращаться к специалисту необходимо по такому алгоритму мероприятий:

сбор всех документов и материальных доказательств, подтверждающих порядок оформления сделки, а также осуществление со стороны виновных лиц противоправных действий;
оформление личного заявления в салон, где была оформлена покупка транспортного средства (обращение должно содержать подробную информацию об условиях заключения сделки, возникших проблемах, а также требованиях);
отправка ходатайства в автосалон одним из способов, который позволяет зафиксировать сроки получения обращения магазином (например, заказное письмо).

После получения такого письма администрация автосалона может удовлетворить прошение с целью мирного решения спора или же отказаться возвращать потраченные клиентом деньги. Если добровольно деньги выплачены не были, то следует подготовить ходатайство в суд.

Третий этап: приемка автомобиля

Не всегда покупатели внимательны на этом этапе, а зря. Ведь даже новый автомобиль может иметь следы ремонта. У меня в практике был случай, когда в выставочном зале официального дилера элементы оформления помещения упали с потолка на дорогой автомобиль, повредив лакокрасочное покрытие в нескольких местах. Он был отправлен на покраску и позже продан. Думаю, собственник этого автомобиля был удивлен, когда следующий покупатель сообщил ему о наличии покрашенных деталей.

Представители автосалона должны предоставить вам возможность полностью осмотреть автомобиль и проверить его комплектацию. Нередко они сами предлагают необходимое оборудование, например толщиномер лакокрасочного покрытия. Все, что можно посмотреть и посчитать, нужно проверить именно в автосалоне. После подписания акта приема-передачи автомобиля не получится доказать, что, например, в нем не было задних ковриков или минимального набора инструментов. Отстоять свои права можно будет только в случае выявления скрытых недостатков.

Особое внимание нужно уделить всем номерам и маркировкам: VIN, номер двигателя, кузова, маркировки на стеклах и т.д. Они должны соответствовать указанным в документах

В противном случае вы рискуете забрать отремонтированный автомобиль с замененными агрегатами, деталями и пр. Впоследствии это может затруднить регистрационные действия.

Как избежать обмана

Если вы не хотите быть обманутым, покупая новый автомобиль, следуйте простым правилам. Не вносите задаток или аванс, если вам не предоставляют документы. Требуйте квитанцию после совершения оплаты покупки. Никогда не сообщайте дилерам, сколько денег вы намерены потратить на покупку транспортного средства. Вам станут “навешивать” дополнительные услуги. В них легко запутаться и заплатить за них кругленькую сумму. Тщательно изучите договор, прежде чем ставить под ним свою подпись. Не жалейте времени на чтение всех его экземпляров, чтобы не оказаться жертвой мошенников.

Совет!

Если вы сомневаетесь в своей юридической грамотности, возьмите в помощники хорошего юриста.

В соглашении о купле-продаже должно быть прописано, что речь идёт об окончательной цене автомобиля. Если в договоре этой фразы нет, вам могут сказать о том, что он “предварительный”

Остерегайтесь любых задержек и пресекайте попытки продавцов отвлечь ваше внимание от процесса

Уменьшить риск обмана поможет тест-драйв. Его начинают с тщательного осмотра транспортного средства (снаружи и внутри). На машине не должно быть повреждений и дефектов. Иногда товар бывает повреждён при неумелой разгрузке или транспортировке. При дефектах лакокрасочного покрытия смело требуйте скидку. Сотрудники автосалонов тщательно маскируют царапины, но их всегда видно при тщательном внешнем осмотре.

Тест-драйв показывает работу мотора. При звуке мотора не должно быть постороннего шума или стука. Проверьте, как работают фары и другие приборы освещения. Не глушите мотор по окончании тест-драйва. Откройте капот и послушайте, как работают внутренние части автомобиля. Возьмите с собой опытного водителя, который поможет вам объективно оценить его состояние.

После тестирования сравните номер на кузове машины с её паспортными данными. Не спешите подписывать акт приёма-передачи: сверьте всё, как следует, чтобы не иметь претензий к продавцам.

Покупка нового транспортного средства – хлопотное дело, которое требует опыта и внимания. Бдительность и помощь специалистов могут оградить вас от обмана. Избежать мошенничества помогут правильный выбор автосалона и следование простым советам.

Какие способы обмана используют автосалоны

В настоящее время работниками салонов используется большое количество ухищрений, позволяющих обманывать покупателей и получать больше прибыли на доверии невинных жертв. Рассмотрим самые популярные схемы, используемые недоброжелателями, чтобы впоследствии быть начеку.

Мошенничество при зачете старого авто

Все элементарно. Сначала представители салона гарантируют предоставление хорошей скидки на новую машину при условии сдачи старого «железного зверя». В итоге никакой акции не следует. И вообще хорошо, если вы получите хоть какие-то средства за старый транспорт.

Намеренно завышенная цена

Клиент увидел рекламу на акцию и позвонил в салон уточнить информацию. Сотрудники подтвердили шанс на скидку. В итоге покупатель приходит в салон лично, тестирует свою потенциальную покупку, подписывает договор, и сюрприз! Цена оказывается в 1,5-2 раза выше, чем было оговорено. Это обусловлено тем, что представители салона нередко грешат усыплением бдительности клиента и подменой листов с ценами

Невыгодная ссуда

Это еще одна лазейка для недоброжелателей в рамках договора купли-продажи. Здесь тоже все донельзя просто. Т. к. заявительная бумага на заем отправляется сотрудником салона, покупатель может оказаться дезинформированным и узнать о реальной стоимости покупки в самую последнюю очередь, когда договор подписан, аванс внесен, согласие на приобретение дано.

Навязывание дополнительных сервисов

Обычно происходит так: либо изначально салон гарантирует предоставление подарка, который по итогу становится платным, либо принудительное пользование услугой навязывается под предлогом получения от банка выгодных условий (в случае обращения за займом).

Продажа авто б/у под видом нового

Как только абсолютно новая машина выезжает за порог салона, она автоматически становится бывшей в употреблении. Это говорит о снижении ее стоимости на 20-30%. Поэтому, если салон заинтересован в скорейшей продаже автомобиля, он вряд ли сообщит вам о его «новизне»

Мошенничество при приобретении б/у авто

Это наиболее распространенная практика, когда оказывается, что купленное транспортное средство есть объект банковского залога, ставшее им еще до продажи.

Новоиспеченный покупатель при таком стечении обстоятельств рискует лишиться своей покупки по требованию финансово-кредитной организации. В этом аспекте и заключается суть мошеннической сделки.

Реализация неисправной машины

Законодательство гласит, что автосалоны в рамках соглашения должны предоставлять полноценные сведения, подделка договора исключена, как и намеренное внесение неверных сведений. Если обязанность не исполнена, это карается мерами ответственности и считается мошенничеством.

Реализация транспорта после ДТП

Если покупатель не работник СТО и не «технарь» по специальности, и вдобавок является малоопытным ездоком, ему будет проблематично определить все «косяки» объекта покупки. Он не заметит факта устранения повреждений, ставших итогом аварии. Если продавец не сообщил об этом, он — мошенник.

Скручивание пробега

Если реализующая сторона сообщает, что пробег имеет одно значение, в то время как он значительно больше, это можно относить к обману. Ведь большой пробег означает значительный эксплуатационный износ, поэтому названная продавцом цена может быть накрученной.

Меры предосторожности

Занимаясь продажей авто, нужно быть внимательным ко всему, что может показаться мелочью.

Следует с осторожностью относиться к покупателям, проявляющим интерес к автомобилям, уже снятым с учета
Такую технику легче поставить на учет, и она привлекает внимание автоугонщиков.
Не следует ехать к покупателю одному в малолюдное место. При осмотре и передаче автомобиля лучше присутствовать друзьям или родственникам.
Расчет наличными рекомендуется производить в отделениях банков
Там установлено видеонаблюдение, есть возможность пересчета денег не только руками, но и с помощью специальных аппаратов

Там же можно проверить подлинность купюр.
При безналичном переводе следует дополнительно перепроверить поступление денег на счет, обратившись непосредственно в банк или воспользовавшись функциями онлайн-банка. Только после этого можно подписывать акт приема-передачи автомобиля.
Нельзя передавать данные пластиковой карточки, в том числе ее CVV-код, даже сотрудникам банка.

Важно! Если мошенничества при продаже автомобиля избежать не удалось, пострадавшему следует незамедлительно обратиться в полицию. Чем раньше будет подано заявление, тем легче полицейским найти преступников, и шанс вернуть потерянные деньги или автомобиль будет больше

Виды мошенничества

Существует очень много случаев, как могут обмануть покупателей в автосалоне, поэтому нужно быть готовым к любым неожиданностям и действовать максимально последовательно и размеренно. К основным из таких ситуаций относятся:

привлечение покупателей невероятно низкой стоимостью на транспортные средства, а в последующем оказывается, что необходимо дополнительно оплатить неоговоренный пакет опций;
попытки реализовать ранее используемый автомобиль для продажи в качестве нового;
обман с кредитом, когда обещанные условия становятся жалким отражением реальных правил погашения займа;
указание цены в иностранной валюте с установлением личного курса обмена денежных единиц;
навязывание тех комплектующих частей, которые изначально должны предоставляться как бесплатные.

Есть масса способов, как обманывать клиентов, и предусмотреть их все практически невозможно. Но даже, если договор подписан и внесена была сумма оплаты или малая доля аванса, решить конфликт можно. Для этого обязательно начинать действовать как можно скорее. И, в зависимости от обстоятельств мошенничества, нужно разобраться, куда обращаться в первую очередь.

Туристическая путёвка в подарок

При покупке нового автомобиля вам предложили бесплатную путёвку в подарок? Не обольщайтесь. Когда вы придёте в туристическое агентство по направлению из автосалона, вы выясните там неприятные подробности. В “бесплатную” путёвку будет включено только проживание в гостинице. Всё остальное (дорожные расходы, экскурсии и питание) клиент должен оплачивать сам. Соглашаться на такое предложение не стоит. Даже если вам предлагают бесплатное проживание в гостинице, цена на остальные туристические услуги несправедливо завышена. Таков принцип работы всех “подарочных” путёвок.

Лучше покупать туристические путёвки отдельно. Не ведитесь на сомнительные предложения, потому что они дорого вам обойдутся. Любой посторонний “бонус”, предлагаемый в автосалоне, скрывает обман. Мошенничество может быть завуалировано, но оно выяснится при первом удобном случае.